prima!
Ondanks telefonisch én email contact met de bevestiging dat account in orde was tbv betalingen voor de Tunnel A24 blijkt na een aantal dagen dat ik een betaalherinnering ontvang van het CJB met een 900% verhoging ! Onnodig en vooral onvakkundig. Heb tot DRIE keer toen geïnformeerd naar stand van zaken en werd telkens 'gerustgesteld' met antwoorden maar zag wel geen enkele registratie van doorgang op mijn inlogpagina. Dan bel je met de klantenservice die enkel en alleen voorgekauwde scenario's kakelen zonder te luisteren naar hun klanten. Toen ik na zoveel starheid en non-service aangaf mijn account te willen verwijderen moest ik maar inloggen en dat zelf doen. Men kan beter de tolkosten direct via E-Tol zelf betalen dan via deze onklantvriendelijke en leugenachtige instelling !
Geschreven door Peter Kassies op 31 jul. 2026