Waardeloos zowel product als klantenservice
Haarverf gekocht ( voor het eerst van dit merk) kleur licht blond. Mijn haar is tot grote schrik, midden/ donkerblond geworden ( uitgroei behandeling waardoor nu lichtblond in de rest van mijn lange haar). Gebeld met klantenservice. Kreeg antwoord waar ik niks mee kon. Mail gestuurd op hun verzoek, ook niks. Kunnen toch minimaal een andere kleuring opsturen zodat ik het kan oververven ipv onnozele langdurige wasinstructies geven. Ga weer gewoon over op Etos eigen merk!!
Geschreven door Esther M op 11 mrt. 2026