Betreft: Van der Sluis CV-installatie in Genemuiden
Betreft: Van der Sluis CV-installatie en onderhoud. Na jaren een CV-onderhoudscontract te hebben is dit echt een reden tot scheiding. De monteurs zijn prima maar de afdeling planning en uitvoering is drama. Drukte, vakanties, ziekte en de post, overal gaat het mis. De afspraakbrief tbv onderhoud is 3 maanden onderweg. Eindelijk half juni een afspraak half juli, denk je, dus vrije dag opnemen. ‘S morgens de afzegging wegens “noem een reden”, volgende poging eind juli, wederom een vrije dag opnemen. ‘S morgens 29 juli en weer is het raak door “noem een reden” en of ik op 9 september weer een vrije dag kan opnemen!!!? Zij gaan er nog vanuit dat de monteur dit jaar (2026) onderhoud gaat doen - ik overigens niet meer- ‘maar ik kan altijd bellen als er storing is hoor’. Volgens mij valt dit in de categorie “niet nakomen van contractuele verplichtingen” en ik ga uitzoeken of ik een nota kan sturen voor mijn opgenomen dagen!!! Een heel boze klant.
Geschreven door Consumer op 29 jul. 2026