Let op: hier niet bestellen, onbetrouwbaar.
Ik heb inmiddels twee keer eerder bij Decántalo besteld en dat verliep probleemloos. Daarom heb ik opnieuw een bestelling geplaatst. Helaas is deze laatste bestelling, zonder enige uitleg, retour gestuurd naar Spanje. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie en telefonisch krijg ik alleen een antwoordapparaat. Tot op heden heb ik geen enkele uitleg ontvangen over wat er is gebeurd. Daardoor maak ik mij serieus zorgen of ik mijn bestelling of mijn €150 nog (terug)zie. Mijn recente ervaring met de klantenservice is zeer teleurstellend: onbereikbaar en niet reagerend. Wees daarom voorzichtig voordat je hier bestelt.
Geschreven door Michiel op 30 jun. 2026