Ruim twee weken onderweg
Ruim twee weken onderweg – uiteindelijk alles weggegooid Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Madaq. Onze bestelling is ruim twee weken onderweg geweest. Ondertussen kregen we steeds opnieuw bericht dat het pakket eraan kwam, maar de levering bleef uit. Toen het pakket uiteindelijk werd bezorgd, waren wij inmiddels op vakantie. Bij thuiskomst bleek het in een warme pakketbrievenbus te hebben gelegen. De bonbons waren daardoor niet meer goed en konden rechtstreeks de prullenbak in. Tot onze verbazing bleek bovendien dat er een bonbon uit de bestelling was verwijderd. Bij een kwetsbaar en temperatuurgevoelig product als chocolade vind ik een levertijd van ruim twee weken echt niet acceptabel. Zeker niet wanneer je tussentijds steeds de indruk krijgt dat de bestelling ieder moment geleverd zal worden. Heel jammer. We hadden ons erop verheugd, maar uiteindelijk hebben we er niets aan gehad.
Geschreven door A.M. Boset op 20 aug. 2026