Ander geluid
Ik begrijp dat de meeste reviews volgen uit gefrustreerde klanten, welke hun frustratie op deze website kwijt willen. Ik wil dan toch nog even delen dat ik inmiddels een tijdje met FlySmarter in gesprek ben geweest en dat ze altijd netjes de mails hebben beantwoord. En idd moet een voucher/refund procedure uiteindelijk door de luchtvaartmaatschappij worden ingezet, FlySmarter is slechts het doorgeefluik. Dit is de consequente van het boeken via een prijsvechter als deze, dat mag je toch hopelijk wel begrijpen? Anders moet je direct bij KLM boeken, maar dat doen de bewuste reviewschrijvers ook niet, omdat ze dan meer geld moeten neerleggen. Iets met dubbeltje en eerste rang? Nou goed, deze week heb ik dus netjes geld retour ontvangen voor de geannuleerde vlucht ivm corona.
Geschreven door Andre op 02 sep. 2026