Flysmarter.nl spook online bedrijf
In januari 2020 heb ik 2 tickets geboekt voor juni 2020 naar Boekarest met Tarom, via flysmarter.nl Door corona is de vlucht geannuleerd en het contact met flysmarter loopt heel moeizaam allen via de mail en in het Engels. Steeds hetzelfde standard mails ontvangen bij vragen. Telefonisch niet bereikbaar. Ik heb restitutie aangevraagd op 18-06-20, de dag van annulering van de vlucht. Helaas tot november na veel mails en correspondentie rechtstreeks met TAROM die had al het geld terug gestoord in oktober Heb ik vandaag het geld terug gekregen minus € 40 (administratie kosten € 20/person). In de eerdere correspondentie heb ik wel gevraagd waarom moeten wij per persoon betalen als de boeking voor 2 tickets was en bij het boeken werd € 10 per boeking administratie kosten berekend, wel in mindering gebracht als coulance voor nieuwe klant
Geschreven door Ghiulnar Teofil op 02 sep. 2026