Ik had extra betaald voor een stoel met…
Ik had extra betaald voor een stoel met extra beenruimte omdat ik 2 meter lang ben. Tijdens het boarden bij de gate wordt me verteld dat mijn stoel is gegeven aan een personeelslid van British Airways die onverwacht mee moest. Toen kon ik de hele vlucht met mijn knieën op gepropt zitten. Direct na terugkomst heb ik een claim ingediend om het geld wat ik voor de extra beenruimte heb betaald terug te vragen. Maar na een maand nog geen reactie en ook geen mogelijkheid om ze op een andere manier te bereiken.
Geschreven door Gert op 20 aug. 2026