👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Voor de verjaardag van mijn kleinkind kocht ik (op 20/6!!) twee stuks van de Panini FIFA World Cup 2026 Display Box (met 2 x 50 zakjes kaarten) voor een totaalbedrag van 155 euro. Bij levering was de transportdoos volledig intact en onbeschadigd. De fabriekszegel van één van de twee Panini-dozen was echter al verbroken, waardoor er 6 zakjes met kaarten ontbreken. De fout ligt dus aantoonbaar in het magazijn van Goalinn/Tradeinn, dat een geopende en incomplete doos heeft ingepakt. Inmiddels heb ik drie e-mails en 6 foto’s gestuurd als bewijs. Goalinn/Tradeinn weigert inhoudelijk naar de feiten te kijken. Ik krijg enkel robotachtige, automatische antwoorden die de schuld onterecht naar de bezorger schuiven. Ook eisen ze dat ik deze incomplete box op eigen kosten retourneer. Ik weiger te betalen voor hún magazijnfout. Door deze starre houding sta ik op 27 juli met een incompleet verjaardagscadeau. Daar liggen ze bij Goalinn/Tradeinn spijtig genoeg niet wakker van.... Nochtans is het toesturen van 6 zakjes Panini stickers een snelle en eenvoudige oplossing van mijn problerm. Blijkbaar is constructief denken toch niet zo makkelijk.
Geschreven door nasim karami op 21 aug. 2026