Al sinds 25 JULI (!!!) aan het wachten…
Al sinds 25 JULI (!!!) aan het wachten tot een er een retourzending wordt opgehaald. Eerst zou het 26 juli zijn, toen de week van 30 juli, speciaal thuis gebleven, wederom geen koerier gezien. Heb contact opgenomen, maar telkens het antwoord van de zogenaamde klantenservice dat ik geduld moet hebben, dat er problemen zijn met de vervoerder, bla bla, chocoladevla. De pakketten staan als sinds 25 juli voor het huis, omdat ik er niet steeds speciaal voor thuisblijf en ze maar zien wanneer ze het ophalen. Betaling op Klarna gepauzeerd, omdat ik geen ene cent betaal voordat het ene product is opgehaald en het bedrag is verrekend. Kom niet aan met een reactie op dit bericht als ‘het spijt ons te horen, ons team neemt contact op,…’, want dat contact is er al en is ronduit SHIT! Ik betwijfel of die klantenservice niet gewoon een Ai-gegenereerde robot is, want zo slecht kan een klantenservice niet zijn……..
Geschreven door Rick S op 21 aug. 2026