Tot tweemaal toe ontving ik de verkeerde bestelling
Tot tweemaal toe ontving ik een verkeerde bestelling bij hen. De eerste maal via Bol.com, de tweede maal op de website zelf. Bij contactname met het bedrijf kunnen ze enkel een gratis retour aanbieden van de verkeerd geleverde producten (?!) Indien ik de correcte items wenste te ontvangen, moest ik opnieuw bestellen. Eindstand: tweemaal een administratieve rompslomp, retourtickets printen, heen en weer naar het postkantoor en nog steeds niet de juiste items. Mij zien ze niet meer terug als klant.
Geschreven door Manon Vanwynsberghe op 02 aug. 2026