Ik heb uw bedrijf gebruikt om mijn jas…
Ik heb uw bedrijf gebruikt om mijn jas te laten reinigen, en toen ik hem terugkreeg was er een kleurverschil met hoe hij was voor en na het wassen. Ik ben teruggegaan om het probleem te melden en uw collega heeft me erin geluisd door een vraag te stellen waarop ik antwoordde dat ik geen specialist ben en hier ben om een probleem te melden. Hij vroeg me dus wat ik van hen verwachtte en ik zei dat ik geen specialist ben en er ben om te melden dat de kleur is veranderd. Hij drong weer aan en toen ik sarcastisch zei dat ze me een nieuwe moesten geven omdat hij niet in staat was om een discussie te voeren, wees hij dat direct af. Ik was daar om het probleem te melden en liet hem een foto zien van dezelfde jas met een levendigere kleur dan na het wassen, en meteen viel hij me aan met de opmerking dat het niet dezelfde jas was. Ik ben dus zwaar teleurgesteld en voelde me elke keer dat ik er kwam als een dader en een profiteur, en uw collega is een discriminerende man. Ik ga dus nooit meer iets van u kopen en ook niemand aanraden.
Geschreven door Gheorghe Lazar op 16 jul. 2026