“Vandaag besteld morgen in huis” Na een…
“Vandaag besteld morgen in huis” Heb 3 juli het product besteld en pas na een week 10 juli kreeg ik teken van leven door maar zelf een mail te sturen ipv andersom dat ik een berichtje kreeg. Erachteraan gemaild en een dag later reactie gekregen en daarop was het antwoord dat ze de ring ineens niet op voorraad meer hadden. Gezegd graag me geld terug te willen hebben. Daarop was hun antwoord dat ze het zouden annuleren en geld terug zouden storten op 11 juli. Daar op nog gereageerd wanneer ik het kan terug verwachten. Hierop geen enkele reactie gekregen tot dat ik zelf weer een mailtje heb gestuurd op 22 juli, dus 11 dagen later pas. Dag later reactie gekregen dat er ineens iets niet goed is gegaan met de verwerking van de terugbetaling. Daarna is het eindelijk opgelost en hebben ze het geld overgemaakt. Al met al slechte klantenservice als jezelf overal achter aan moet gaan.
Geschreven door S. op 27 jul. 2026