Mijn ervaring met de…
Mijn ervaring met de syndicus/vastgoedbeheerder van Deels is helaas zeer teleurstellend. De afgelopen week heb ik meerdere keren geprobeerd concrete antwoorden te krijgen over een probleem. Daarbij heb ik duidelijke en specifieke vragen gesteld. Op verschillende van deze vragen kreeg ik geen concreet antwoord, ook niet nadat ik ze opnieuw stelde. Wat ik bijzonder storend vond, is dat er meteen een oordeel geveld werd, en ik van illegale praktijken beticht werd, terwijl ik me vooral aan de regels wil houden. Ook over geplande werkzaamheden bleef de communicatie voor mij onbevredigend. Eerst werd aangegeven dat de werkzaamheden “een van de komende weken” zouden worden uitgevoerd. Na mijn verzoek om een concrete startdatum en onderbouwing bleek er vervolgens nog geen datum bekend te zijn en werd nog gewacht op een aangepast finaal voorstel. Dan vertel je dus onwaarheden aan je klant. De syndicus heeft daarnaast zelf aangegeven niet te weten waarom mijn situatie afwijkt van medebewoners. Juist daarom verwacht ik dat serieus wordt onderzocht hoe deze ongelijkheid is ontstaan en hoe dit op een correcte manier wordt rechtgetrokken. Een syndicus hoeft het niet met een eigenaar eens te zijn. Maar als eigenaar verwacht ik wel dat concrete vragen concreet, zorgvuldig en zeker respectvol worden beantwoord en dat verstrekte informatie consistent is. Dat heb ik in deze correspondentie helaas niet mogen ervaren.
Geschreven door Annalies van Hest op 22 aug. 2026