Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring, koop uw panelen ergens anders, dit is geen ster waard. Wij hebben voor ongeveer €1.200 aan wandpanelen bij dit bedrijf besteld. De bestelling is vervolgens bij het verkeerde adres afgeleverd. Tot overmaat van ramp zijn de panelen daar in de regen tegen de voordeur gezet. De panelen stonden zodanig voor de voordeur dat deze niet eens meer geopend kon worden. Om naar buiten te kunnen, moesten eerst de panelen voor de deur worden verplaatst. Ondertussen stonden de bestelde panelen gewoon buiten in de regen. We hebben daarna direct contact opgenomen met het verzoek om de panelen op te halen en alsnog op het juiste afleveradres te bezorgen. Vervolgens: geen oplossing en geen reactie. We hebben meerdere keren geprobeerd contact te krijgen, maar er wordt simpelweg niets mee gedaan. Voor een bestelling van €1.200 mag je toch minimaal verwachten dat een bedrijf de bestelling op het juiste adres aflevert en verantwoordelijkheid neemt wanneer dit fout gaat. In plaats daarvan worden wij achtergelaten met panelen die in de regen hebben gestaan en mogen we het probleem blijkbaar zelf oplossen. Onze ervaring met de klantenservice is dan ook bijzonder slecht. Ons advies: koop uw panelen ergens anders. Er zijn genoeg andere aanbieders die hun klanten en bestellingen wél serieus nemen. Gezien onze ervaring begrijpen wij helaas ook de vele andere negatieve reviews over dit bedrijf.
Geschreven door YouWish op 07 sep. 2026