Slechte service
Slechte service – geen reactie Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst en deze vooraf betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en ook geen Track & Trace-code gekregen. Ik heb meerdere keren geprobeerd telefonisch en per e-mail contact op te nemen, maar krijg helemaal geen reactie. Het gaat bovendien om medicatie voor mijn hond, waardoor het extra vervelend is dat ik zo lang moet wachten. Inmiddels heb ik de bestelling geannuleerd en om terugbetaling gevraagd. Ik hoop dat dit alsnog snel wordt opgelost, maar de communicatie en service tot nu toe zijn zeer teleurstellend. 1 ster voor deze ervaring. Ik raad aan om voorzichtig te zijn met bestellen bij deze webshop.
Geschreven door Maciek Kozieradzki op 20 aug. 2026