Partijdig en onzorgvuldig
Ik was al gewaarschuwd. Helaas is ook mijn ervaring een wel heel negatieve. De voorzitter mevrouw mr. I.K. Rapmund had haar dag niet, gaf tijdens de zitting blijk van een slechte voorbereiding, onjuiste vaststellingen en stelde dienovereenkomstige vragen; er was sprake van overduidelijke vooringenomenheid. Waar de wederpartij (ondernemer) slechts stelde, droeg ik wetsartikelen, feiten en bewijs aan. Ik heb herhaaldelijk onderbouwd en weersproken. De uitspraak staat daar haaks op, is onvolledig en bevat onjuistheden. Ik ben zelf 36 jaar in de rechtspraak werkzaam geweest en ben onaangenaam verrast door de partijdigheid en onzorgvuldigheid. Nu begrijp ik ook waarom de ondernemer het er gewoonweg op aan liet komen. De Geschillencommissie Telecommunicatie mag dan een toegankelijk en goedkoop alternatief lijken, voor de consument is het geen redelijke optie.
Geschreven door AAA op 18 aug. 2026