⭐ 1/5
⭐ 1/5 – Zeer slechte ervaring met LG GSXV91BSAF Zeer teleurgesteld in LG. Mijn Amerikaanse koelkast, een LG GSXV91BSAF, is gestopt met koelen en vriezen. Volgens de Smart Diagnosis gaat het om een technisch probleem met een koelmiddellek. Dit heeft niets te maken met verkeerd gebruik. Ik heb de koelkast tweedehands gekocht en beschik helaas niet over de aankoopfactuur. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de vorige eigenaar om de factuur te krijgen, maar krijg helaas geen reactie. Wat mij vooral enorm teleurstelt, is de oplossing die vervolgens wordt aangeboden. Voor de reparatie wordt een bedrag van €1.065,70 inclusief btw genoemd. Meer dan duizend euro betalen om een dure Amerikaanse koelkast te repareren vanwege een technisch defect vind ik simpelweg niet acceptabel. Voor zo'n bedrag laat ik de koelkast liever afschrijven dan dat ik hem laat repareren. Ik had van een groot merk als LG veel meer verwacht op het gebied van kwaliteit en vooral service. Een dure koelkast die door een technisch defect onbruikbaar wordt en vervolgens een reparatie van meer dan €1.000 nodig heeft, is voor mij absoluut geen goede reclame voor LG. Mijn ervaring met LG en de service rondom deze koelkast is dan ook zeer teleurstellend. Ik zou op basis van mijn ervaring op dit moment zeker niet opnieuw voor een LG Amerikaanse koelkast kiezen.
Geschreven door Ateiah M.Eido op 15 aug. 2026