Update: situatie opgelost.
Heb op 16 juni ballen besteld en nog steeds niets binnen gekregen. Contact proberen op te nemen maar lukt met geen mogelijkheid. Na 4 mailtjes gestuurd te hebben geen gehoor. Via Klarna geschil gemeld en na enige tijd een mailtje van Kraxon. Excuses en de vraag of ik het geschil wilde verwijderen bij Klarna, zij zouden dan de betaling terugstorten. Vervolgens geen enkele actie van hun kant. Dus de betaling staat nog steeds open. En natuurlijk daarna geen reactie van hun kant op mijn mailtjes. Wat een slecht bedrijf!! Update: Inmiddels hebben ze contact opgenomen en hebben ze het goed opgelost door de betaling terug te storten. Dus helaas geen ballen, maar wel een oplossing.
Geschreven door Jeroen Joustra op 15 aug. 2026