Mijn ervaring met B2Cars, Ik zal ook nooit meer een auto bij hen kopen of verkopen.
Helaas heb ik een zeer teleurstellende ervaring gehad na de aankoop van een auto bij B2Cars. Ongeveer drie maanden na de aankoop van de auto kreeg ik al ernstige problemen met de motor. Ik heb de auto zo'n vier tot zes keer teruggebracht naar de garage in de hoop dat ze het probleem goed zouden diagnosticeren en verhelpen. Helaas is het probleem niet opgelost. Op een gegeven moment vertelden ze me dat bepaalde motoronderdelen vervangen moesten worden en dat ik voor de reparaties zou moeten betalen, ook al was de auto nog onder garantie. Omdat ik het daar niet mee eens was, moest ik via mijn verzekering een advocaat inschakelen. Nadat een advocaat zich ermee bemoeide, stemde B2Cars er uiteindelijk mee in om de auto kosteloos te repareren. De reparatie duurde echter ongeveer vier maanden en helaas was het probleem nog steeds niet naar behoren opgelost. De motor werkt nu niet meer en mij is verteld dat de motor vervangen moet worden. Ik ben buitengewoon teleurgesteld over de manier waarop deze situatie is afgehandeld. Ik had een veel hogere mate van verantwoordelijkheid en klantenservice verwacht, zeker gezien het feit dat de auto nog onder garantie viel. Op basis van mijn persoonlijke ervaring raad ik iedereen die overweegt een auto bij B2Cars te kopen ten zeerste aan om zeer voorzichtig te zijn en het voertuig grondig te laten inspecteren door een onafhankelijke monteur voordat de aankoop wordt gedaan. Deze recensie is gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring en de problemen die ik ondervond na de aankoop van het voertuig.
Geschreven door MohammadAyoub op 20 aug. 2026