Van prima oplossing naar radiostilte
Begin maart 4 cadeaubonnen besteld per post voor een verjaardag. Deze zijn nooit aangekomen, de Pitbox diverse keren gemaild en uiteindelijk kwamen ze dan met een prima voorstel. Ik dacht mooi, maar helaas werd daarna niet meer gereageerd. Ondanks meerdere herinneringen voor de zomer blijft het vanuit hun kant volkomen stil. Dit is simpelweg waardeloze service. Je kunt een klant niet eerst blij maken met een nette oplossing om vervolgens niks meer van je te laten horen. Zo ga je niet met klanten om.
Geschreven door Debby op 23 aug. 2026