Ik had door onoplettendheid een…
Ik had door onoplettendheid een verkeerd artikel besteld en dit met de klantenservice opgenomen. Hier ben ik snel en adequaat geholpen door Lou. Ik mocht het foute artikel terugsturen en hij zorgt dat het juiste artikel alsnog geleverd wordt. Door een fout van de transporteur heeft dit erg lang geduurd en heb ik diverse malen met Lou contact gehad, hij was zeer behulpzaam en betrokken bij de afhandeling. Ik ben erg positief verast door de betrokkenheid en de inzet van Lou.
Geschreven door Vincent Hagemans op 07 sep. 2026