Positieve ervaring met Opel klantenservice
Onze electrische Opel Corsa uit 2021 was de connectie verloren met Opel E-remote. Hierdoor was het niet meer mogelijk om via de MyOpel-app het laadpercentage van de accu te raadplegen en/of het maximum laadpercentage in te stellen op onze laadpaal. Na telefonisch contact te hebben gelegd met de klantenservice van Opel Nederland is het probleem op afstand door Opel opgelost. Doordat ik zelf tussendoor met een andere auto met vakantie ging heeft dit enkele weken geduurd. Positief hierbij is dat de medewerker(s) van Opel Klantenservice continu met mij per mail en telefoon contact hebben gehouden aangaande de status van de probleemoplossing. Na afloop van mijn vakantie was het voor mij weer mogelijk om met de Opel Corsa te gaan rijden. Na een paar telefoontjes, waarbij door de klantenservice-medewerker instructies werden doorgegeven was de connectiviteit snel weer hersteld. Maarten
Geschreven door Maarten op 24 aug. 2026