Hoezo klanten"service" ?!
Na diverse mails aan een mailadres, wat volgens de telefonisch medewerker niet klopte maar geen melding van werd ontvangen, zonder reactie Opel NL gebeld over een technische klacht aan mijn Opel Crossland. Medewerker kon mij ineens niet verder helpen omdat het kenteken niet op mijn naam zou staan, HOEZO ??? Deze auto staat al sinds febr. 2024 op mijn naam! Om sowieso verder geholpen te worden moest ik eerst een kopie van mijn kentekenbewijs opsturen :-( Wat is dit voor een achterlijke "service" ?! Lijkt meer op een verkapte manier om überhaupt geen service te hoeven verlenen waar ik helemaal niet meer verbaast over ben na het lezen van alleen maar slechte revieuws over de klantenservice van Opel NL. SHAME ON YOU !!!
Geschreven door Marjorie de Jong op 15 jul. 2026