Blijf hier weg!!
Blijf hier weg!!! Vreselijk, auto gehuurd op naam van mijn man en wij hadden 2 creditcards op zijn naam. Wij voldeden aan alle regels. De betaalmachine (Differental/AutoUnion via EasyTerra) pakte onze kaarten niet en daardoor mochten wij geen auto huren. Wij konden de hoofdboeker niet omwisselen en ook niet mijn creditcard gebruiken. Wij hebben de bank gebeld en er was niks mis met onze kaarten. Easyterra gebeld, moest ik eerst een kop koffie halen om te bewijzen dat de kaart het deed en die deed het. Daarna de enige oplossing was cancellen en een fee betalen???? Hoe bedoel je klantvriendelijk?? Vreselijk! Jullie hebben onze vakantie verpest omdat wij niet naar de camping konden rijden met onze kids en GEEN 1 OPLOSSING HADDEN MAAR ALLEEN MAAR KOSTEN!!!! Bij een ander bedrijf dubbele kosten gemaakt door dit grapje… maar wel met de creditcard van mijn partner dus hij werkte gewoon WEL!!! Mijn advies blijf hier weg.
Geschreven door Ananda Versteeg op 24 aug. 2026