NOOIT BESTELLEN!!!
Nooit bestellen! 3 maanden geleden ons bed besteld. Er werd aangegeven dat we pas 2 weken voor levering een datum konden bespreken. Wij hebben dus ook precies 2 weken van tevoren een datum besproken. Dag voor levering word ik gebeld om 15.00 dat de levering de volgende dag niet doorgaat in verband met missende onderdelen. Vreemd, want je bestelt iets al 3 maanden geleden. Om 19.00 zou ik teruggebeld worden met een oplossing, helaas ben ik nooit gebeld. Dag later hoor ik dat het bed 1 week later komt in plaats van 2 weken later (gelukkig) “Ik moest maar blij zijn dat ze geen half bed leverde en ze zo slim waren dat ze dat hadden opgemerkt” Johan met wie ik steeds contact had, was ronduit onbeschoft en gaf mij ook steeds een andere naam (om te treiteren gok ik) Eindstand bij levering, miste we alsnog een onderdeel, dus konden wij weer een week wachten voordat het bed eindelijk compleet was. Als Johan leidinggevende is, wat hij zei, zou ik hier toch even naar kijken vanwege de respectloze manier van klant contact.
Geschreven door Isabella Nanninga op 08 sep. 2026