Leuk concept maar vervelende mensen aan…
Leuk concept maar vervelende mensen aan de telefoon. Ik heb geen idee wat dit bedrijf doet of wie ze zijn, maar de sales afdeling en de klantenservice mogen wel wat werk gebruiken. Ik word in eerste instantie gebeld door een meneer die doet als of hij mij kent begint het telefoontje met Hey! hoe gaat het? Ik had algeheel misschien 2 seconden nodig om te realiseren dat dit een verkoop praatje is. Nadat ik duidelijk aangeef bij Meneer dat ik niet geinteresseerd ben in wat hij verkoopt, gaat hij door met ik verkoop niks u bent al klant bij ons.. ?? Meneer duidelijk gegeven dat ik nog steeds niet geinteresseerd ben in wat hij verkoopt maar hij gaat gewoon door. Dus de telefoon opgehangen naar Vattenfall gebeld om te kijken of ze ook maar enige affiniteit hebben met dit bedrijf wat dus niet zo is. Dus toen gebeld naar de klantenservice van MKBCollect om dan toch te zien of ik niet daadwerkelijk klant ben bij dit bedrijf, mevrouw aan de telefoon is heel vaag en kan dat allemaal niet inzien daar voor moet een mail gestuurd worden en dan 14 dagen wachten op antwoord. Dus bij deze heb ik een klacht ingediend bij het ACM vanwege misrepresentatie van dit bedrijf.
Geschreven door Ajet Bosna op 19 aug. 2026