Slechte klantenservice
Bestelling geplaatst, blijkt 1 product niet op voorraad te zijn. Kan gebeuren, maar vervolgens wordt er zonder enig overleg dat ene product van mijn bestelling geschrapt, geld teruggestort en de rest van de bestelling wordt verzonden. Ik had graag overleg gehad omdat het product dat niet voorradig was mijn reden was om te bestellen en de rest gewoon opvulling was om aan de gratis verzending + kortingscode voorwaarden te voldoen. Het product dat ik bestelde was er wel nog in andere kleuren, dus ik had liever gewoon een andere kleur gehad. Maar nu ga ik het dan maar bij een andere winkel bestellen en de gehele bestelling annuleren.
Geschreven door Yasmijn op 29 jul. 2026