Gelukkig gaat het meestal goed. Maar nu even niet.
Gelukkig gaat het meestal goed, althans….. Je krijgt wel een verkeerde maat maar als het niet goed gaat is de klantenservice helaas bedroeven. Ik kon retour niet aanmaken en heb diverse mail moeten sturen. Uiteindelijk kreeg ik een adres waar ik de retour kon sturen. De verzendkosten zouden terugbetaald worden. Dat laatste is het geval maar het pakket is blijkbaar niet opgehaald. Daar waren we naartoe gestuurd moest worden. Diverse mails gestuurd maar nog steeds geen reactie. En bij een andere bestelling zou die uiterlijk 17 augustus bezorgd zou worden krijg ik geen track en trace meer te zien. Contact opgenomen maar geen reactie. Uiteindelijk zie ik in de app dat het pakket retour is gestuurd. Maar het is zo ver, ik weet niet eens bezorgd.
Geschreven door Mvers op 24 aug. 2026