Normaal gesproken altijd erg tevreden - Thermenmaarssen

Thermenmaarssen

Normaal gesproken altijd erg tevreden

Normaal gesproken altijd erg tevreden, maar deze keer toch een beetje teleurgesteld. Wij kwamen er in de sauna pas achter dat het gehele restaurant wordt verbouwd waardoor er nu een soort van luxe partytent staat. Hun best gedaan, maar dit is niet te vergelijken met de warme en heerlijke ruimte die ik gewend ben. Je kon daar ook niet fijn bij een openhaardje zitten met een boekje en wijntje. Daarnaast werd er ook nog eens geboord waardoor wij elkaar niet eens konden verstaan. Dat vonden wij toch wel erg vreemd! Daarnaast waren er veel mensen nieuw in de bediening waardoor we erg lang hebben moeten wachten op de drankjes. Ik denk ook niet dat er ruimte was om ze goed te begeleiden. Dit ligt natuurlijk niet aan de medewerkers zelf. Ook maakte de tent met de wind veel lawaai en zorgde de klapperende deuren voor afleiding. Ook is de menukaart een stuk ingekort en vond ik het aan de prijzige kant. Bij het uitchecken begrepen wij dat de zomerdeal die wij hadden gekocht te maken had met de verbouwing. Je kon dus voor een lager tarief (alsnog 35,-) de sauna bezoeken. Dit word echter nergens aangegeven op de website. Wel zo eerlijk om hier transparant over te zijn en om klachten op deze manier te voorkomen. Daarnaast liep er ook bouwlui rond bij de sauna's waar mensen bloot lopen, zoals bij de 'praat'sauna waar aan werd gewerkt. Voelt ook niet fijn als je daar rondloopt. Dit zou toch op een moment moeten zijn als de sauna gesloten is ivm privacy. Verder wel genoten van de opgietingen, sauna's en klankschalensessie. Altijd erg tevreden, maar helaas deze keer echt minder.

Geschreven door Kelly op 08 sep. 2026

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en je ervaring te verbeteren. meer informatie

Toestaan