Geldhongere directie
Ik aanvaardde een offerte om een radiator te verplaatsen in mijn woning. De werken werden correct en professioneel uitgevoerd en ik was tevreden over de dienstverlening. Echter na de uitvoering van de werken merkte ik een regelmatig drukverlies op mijn CV installatie en diende ik heel regelmatig water bij te vullen. Is er een verband met de werken? Ik was niet zeker maar ik passeerde bij Willems Tecno, legde het probleem uit en verzocht, wanneer een technieker van Willems Tecno eens in mijn buurt was en even tijd had of die even kon kijken of er eventueel een verband zou kunnen zijn tussen de werken en mijn drukverlies. Ik stelde expliciet dat dit niet dringend was en de technieker eens kon binnenspringen wanneer hij zowiezo passeerde in Sterrebeek. Er werd mij niet gespecifieerd dat dit betalend zou zijn.Twee techniekers passeerden, bekeken de werken, stelden dat ze niets opmerkten en dat het probleem wel aan de CV ketel zou te wijten zijn maar daar konden zij niet naar kijken want Willems Tecno deed dit merk niet. Hun bezoek besloeg geen 10 minuten en er werden geen werken uitgevoerd. Ik was er van overtuigd dat dit korte bezoek een dienst/controle na verkoop was. Groot was echter mijn verbijstering wanneer ik een factuur ontving voor een bedrag van 124.97 euro. Hou deze firma uit uw huis! De medewerkers zijn goed maar de directie is op snel geld uit.
Geschreven door Freddy Naegels op 25 aug. 2026