Waarschuwing: slechte service en kapotte levering
Een pan besteld van €230 kwam aan met een open seal en een duidelijke beschadiging. Voor een leek lijkt zoiets misschien nog nieuw, maar als je ziet dat de seal verbroken is en er al schade aanwezig is, weet je genoeg: dit is B-keus. Je moet er even op letten, maar dan zie je het direct. Na melding kreeg ik geen gehoor per mail. Bij bellen werd ik verwezen naar mijn spambox. Onzin: de nieuwe mail die daarna werd gestuurd kwam gewoon aan. Er werd een kleine vergoeding voorgesteld, maar ook dat liep mis bij de uitbetaling. Sindsdien geen reactie meer – niet per telefoon, niet per mail. Het gaat om een paar tientjes, maar het principe is duidelijk: zodra je service nodig hebt, geven ze niet thuis.
Geschreven door JJ op 05 sep. 2025