Zeer teleurgesteld
Zeer teleurgesteld. Zag een aanbieding om voor 2,50 een tijdsslot te reserveren bij de Hema in Maarssen. Speciaal een leuke outfit gekocht voor mijn kleine. Aardige fotografe, ze deed haar best en volgens haar was mijn kleine meid erg makkelijk om op de foto te zetten. Ze maakte wel 200 foto’s, die je helaas nooit meer terug ziet. Ik gaf aan dat de datum van de afhaaldag ik niet kon komen, ivm vakantie. Er waren geen andere mogelijkheden, maar dan zou ik alles digitaal kunnen bekijken, zei de fotograaf. Daar moest ik eerst zelf weer achteraan appen en mailen met ze en toen werd me verteld dat ik vanzelf een linkje kreeg. Vandaag dan de dag dat er een maand na dato een linkje kwam, vreemd, er stonden maar 19 foto’s in die ik zelf nooit zou kiezen. Terwijl er zoveel gemaakt zijn.. weer appen naar ze dat er maar 19 matige foto’s in stonden. Toen kreeg ik bericht terug dat ik dan maar op de afhaaldag had moeten komen, want dan had ik alles kunnen zien. En dat ik dan maar weer moest mailen met de klantenservice. Dat gedaan, kreeg een teleurstellende reactie terug. De rest van de foto’s zou ik nooit zien, niet op de afhaaldag en niet digitaal. Je moest al blij zijn dat zij 19 hadden geselecteerd. Wat een tijdverspilling. Voor alle tijd en moeite die ik erin heb gestoken, en wetende wat de fotograaf allemaal had gemaakt omdat ik er ook een aantal op haar schermpje heb mogen zien tijdens de shoot, vind ik het heel jammer dat je niet zelf de selectie mag maken en er ook geen gesprek over mogelijk is. Eens maar nooit weer en ik zal het ook iedereen afraden om dit te doen.
Geschreven door Ramona Deinum op 04 jun. 2026