Slecht contact en lange bezorgtijden
Normaal schrijf ik geen slechte reviews, maar ik weet gewoon niet hoe ik jullie anders moet bereiken. Ik had een super leuke top besteld op 3 juli. Deze is 24 juli na wat mailen en dmen pas aangekomen. Vervolgens heb ik 4 augustus een retour aangemeld omdat het item helaas te klein is. Ik zou hem graag willen verruilen voor een grotere. Ik heb al met al inmiddels al meerdere mails gestuurd en nog op geen enkele reactie gehad. Ook heb ik nu ivm het retour ook al wat sms gestuurd maar ook hierop geen reactie. Ik heb eenmalig reactie gehad op dat ik vroeg wanneer de top verzonden zou worden. Voor het lange wachten ook nooit excuses of iets gehad. Ik vind het gewoon erg jammer want de kleren zijn echt enig, alleen hoe het eromheen gaat is gewoon jammer. Ik zou gewoon graag zsm het item willen omruilen of zsm mijn geld terug en retourneren alleen reactie is moeilijk te verkrijgen:/
Geschreven door Saskia Van de Pol op 14 aug. 2026