Na een lekke band en heel veel telefoontjes nog steeds geen antwoord.
Na een lekke band in Portugal op 27 juli moesten we terug naar Spanje om vervangend vervoer te regelen. Europcar heeft ons 6 uur laten wachten langs de kant van de weg. Zonder taxi of iets anders te regelen. Ik heb meer dan 10 x telefonisch contact proberen te krijgen, werd telkens in de wacht gezet en na 10 min wachten werd de verbinding verbroken. Taxi kosten voorgeschoten, zou worden teruggeboekt. Nog niets vernomen. Alles op de mail gezet na thuiskomst. Nog steeds niets gehoord, nu na 3 weken toch maar eens bellen voor de verdere afhandeling. Weer 5 x gebeld, zelfde verhaal: na het geven van het referentienummer in de wacht gezet en na 10 min wordt met een stem op een bandje de verbinding verbroken. Voor E 1.400,- 3 weken een auto gehuurd, speciale kosten gemaakt om vanuit Spanje ook door Portugal te kunnen reizen. Zeer slecht geholpen, zijn nu 3 weken verder... Geen gehoor :(
Geschreven door Jeroen Windhorst op 25 aug. 2026