Voor een herfinanciering van een…
16 augustus heb ik een bestelling geplaatst om een Canyon fiets te kopen via afbetaling. Cetelem heeft mijn aanvraag goedgekeurd en de contracten opgestuurd. Ik heb deze ondertekend en kreeg een mail van canyon dan mijn bestelling geplaatst is en op betaling van cetelem wacht, wat 2 tot 5 werkdagen kan duren. We zijn nu werkdag 7 en nog niets gehoord van cetelem. Wanneer ik online mijn aanvraag wil bekijken komt er op het scherm dat mijn aanvraag niet bestaat. Ook via mail krijg ik geen antwoord.
Geschreven door Danny Defraine op 08 sep. 2026