Verkopen maar dan geen enkele service
11 juni Magix VideodeLuxe 2025 Plus online gekocht. Dag later release van 2026 versie 🤨 Probleem met maken en branden video shows (audio niet ondersteund). 18 juni contact gezocht met klantenservice. Antwoord door chatbot. Gevraagd om medewerker. Men zou contact opnemen. Meerdere keren reminder gestuurd, ook vie Facebook. Tot op heden geen enkele reactie. Wel dagelijks aanbod om tegen betaling te upgraden naar 2026 versie. Conclusie: verkopen staat voorop bij Magix maar nul service. Ik koop geen Magix producten meer.
Geschreven door Jan Bronkhorst op 28 aug. 2025