Eind juli 2 tenue’s voor mijn kinderen…
Eind juli 2 tenue’s voor mijn kinderen besteld. Speciaal thuis gebleven voor de levering. DHL zegt doodleuk zending geweigerd en wordt retour gestuurd naar Ajax. Sinds 4 augustus is deze al terug bij Ajax, maar door de zogeheten ‘datalek’ wordt deze niet verwerkt en opnieuw verzonden. Diverse malen gebeld maar je moet maar afwachten, medewerkers aan de telefoon lijken wel robots, interesseert ze helemaal niks. En een manager of supervisor krijg je niet te spreken. Ze doen er helemaal niks aan. En aangezien ze bedrukt zijn mogen ze niet retour aannemen. Blijkbaar mogen mijn kinderen lekker in de winter met hun ‘nieuwe’ tenue’s rondlopen. Ondertussen maar mails en ingebrekestelling gestuurd, maar daar hoor je niks van. Echt super slechte service ik zou ook aanraden om daar niks te bestellen
Geschreven door Nicolien Florisson op 08 sep. 2026