Geen posters bestellen
Alles besteld in nieuwstaat dus ik stond er dan ook van te kijken dat de posters zwaar beschadigd aankwamen. Dit was duidelijk te danken aan het feit dat er alleen een papiertje omheen zat. Geen koker met dop zoals je bij professionele webshops mag verwachten. Toen ik via de bestelmail foto's van de gescheurde poster stuurde kreeg ik binnen een paar uur een standaard reactie dat de boeken licht beschadigd kunnen zijn. Ik heb direct geantwoord met het feit dat ik enkel nieuwstaat artikelen heb besteld en dat het om de 4 posters ging, die ik door de trieste manier van verzending niet meer cadeau kan doen of ophangen. Daar kwam geen antwoord meer op. Ondanks dat de boeken wel goed aankwamen bestel ik hier niet meer als de klantenservice/ klachtafhandeling zo te wensen over laat. Jammer.
Geschreven door TR. op 08 jun. 2026