We stonden met pech langs de weg
We stonden met pech langs de weg. Noodhulp werd ingeschakeld, zou vanwege drukte 3-3,5 uur kunnen duren. Vervelend, maar vanwege drukte en hoogseizoen te verwachten wellicht. Na 3,5 uur wachten nog geen hulp gekregen. Opnieuw gebeld, onze melding was niet doorgezet of ze zouden een storing hebben gehad. Alle klanten zouden zijn teruggebeld, behalve wij…. Opnieuw zou hulp ingeschakeld worden, nu met een urgente melding. Ik zou binnen een half uur bericht moeten ontvangen van de hulp. De medewerkster gaf bovendien aan persoonlijk over een half uur terug te bellen om te verifiëren of hulp inderdaad onderweg was. Na een half uur weer geen hulp ontvangen of bericht gehad, ook niet van de betreffende medewerkster. Echt een waardeloze service en dienstverlening. Uiteindelijk met samen geknepen billen naar de camping gereden, was nog 15 minuten. De volgende dag contact met medewerkers van Aveco gehad, dit was heel prettig. Uiteindelijk goed geholpen en gehoord door Aveco. Maar de service en hulp van Allianz…. Die was er niet, een hele nare ervaring voor ons…
Geschreven door Anoniem op 01 aug. 2026