Maandabonnement niet te koppelen
Niet eens 1 ster waard Wat een drama. Naast dat vorig jaar er regelmatig zomaar bussen uitvielen voor mijn dochter is een jaarabonnement komen te vervallen. Als je nu probeert een maandabonnement te koppelen aan je account moet je eerst je betaalpas koppelen. Dit is gewoon simpelweg niet te doen. Dagenlang foutmelding je kan niet koppelen probeer het later nog eens. Volgende week moeten mijn beide kinderen naar school reizen als we al die reizen los moeten gaan betalen kom je op 100 euro per week wat gewoon simpelweg niet te doen is (202 euro per maand met een maandabo) Als je belt zeggen ze sorry kunnen er niks aandoen het is een storing en hopelijk einde van de week opgelost. en als je vraagt krijg ik de kosten dan terug, doen ze geen afspraken over. Hoe kan dit zo slecht geregeld zijn en dat er niemand ingrijpt. Ik lees dat het in Utrecht ook drama is en dat daar wel vergoedingen van maand gratis reizen is waarom is dat dan ook niet voor de Hoeksche Waard?
Geschreven door Patrick Du op 26 aug. 2026