Zeer slechte ervaring bij GAMMA Menen
Zeer slechte ervaring bij GAMMA Menen Vandaag ben ik bij GAMMA Menen geweest om verf te kopen die ik ongeveer drie jaar geleden ook had gekocht. Ik werd helaas zeer onvriendelijk en onprofessioneel behandeld door een verantwoordelijke, volgens mij iemand die Cédric heet. Zijn houding was absoluut niet die van iemand die een verantwoordelijke functie zou moeten uitoefenen. Hij was zichtbaar nerveus en ik voelde mij als klant helemaal niet gerespecteerd. Ik heb uiteindelijk twee potten verf gekocht, maar achteraf bleek dat het niet de juiste verf was die ik zocht. Terwijl ik nog in een andere afdeling van de winkel was, hoorde ik deze verantwoordelijke samen met een collega over mij lachen en mij beledigen. Dat vond ik echt onaanvaardbaar en bijzonder respectloos tegenover een klant. Dit was voor mij de laatste keer dat ik deze winkel bezoek. Ik heb bovendien al vaker gehoord over het onprofessionele gedrag van deze persoon. Ik hoop dat de verantwoordelijke van GAMMA dit serieus neemt en de situatie onderzoekt. Klanten verdienen respect, ongeacht wie ze zijn.
Geschreven door Rachid Aadri op 10 aug. 2026