Jammer dat je geen sterren in min kan…waardeloos transortfirma
Jammer dat je geen sterren in min kan geven !!! Een waardeloos, niet bereikbaar, transportbedrijf. Onze goederen werden door onze leverancier volgens afspraak verzonden. Op 10 juli kregen wij een mail van Schenker/DSV waar we de leveringsdatum zelf konden kiezen. Netjes thuisgebleven, niemand komen opdagen. Sinds een week niks meer gehoord DSV/Schenker. Proberen te bellen, wel 200 keer gebeld, mails gestuurd, niemand beantwoordt de telefoon of mails, niet bereikbaar. Dan maar zelf naar Mechelen (voor mij dichts bij zijnde filiaal) gereden. Er werd een datum afgesproken, niks, niemand gezien.... tot 4 x toe ben ik naar daar gereden, met telkens een nieuwe datum. Ondertussen hebben we wel mails gekregen dat de goederen zo goed als bijna elke dag onderweg waren voor levering. Plots stond er een hele grote vrachtwagen en chauffeur vroeg of ik met de vorklift de paletten kon komen afhalen aan de straatkant. Ze hadden niet gelezen dat wij een particulier waren, nochtans doorgegeven in Mechelen. Dus moeten weigeren en terug naar Mechelen gereden. Noppes. Na het inschakelen van mijn leverancier in Italië, werden de goederen 11/8 geleverd. Resultaat : alles stuk geleverd.
Geschreven door Saskia op 12 aug. 2026