Onvolledige levering en onmogelijke communicatie om het op te lossen.
Levering wordt door REDUR halverwege de oprit achtergelaten. Er wordt niet aangebeld, ook al zijn we thuis. Er worden maar 3 van de 4 paketten van de zending geleverd. Trackinginformatie is onbestaande. Melding via de website dat er een pakket ontbreekt is onbegonnen werk. De Nederlandse vertaling klopt langs geen kanten en woorden zoals retour, incidentie (slaat nergens op), en ontbrekend pakket betekenen blijkbaar allemaal hetzelfde. Als je probeert te melden dat er een pakket ontbreekt wordt heel je bestelling plots retour aangemeld en kun je dit niet meer aanpassen.
Geschreven door J. B. op 18 aug. 2026