Slechte aftersales service
Ik heb vorig jaar een robot stofzuiger van Blaupunkt aangeschaft. Nu is het apparaat kapot en ik probeer al weken met Blaupunkt in contact te komen. Tweemaal formulier op de website ingevuld geen reactie behalve een bevestiging van ontvangst. Eén keer telefonisch met de klantenservice, krijg je een bandje kan je naam en telefoonnummer inspreken. Ook geen opvolging. Dit is gewoon een zeer slechte service. Ik doe geen beroep op garantie, ik wil gewoon alles betalen, maar zelfs dan is de klantenservice nog te beroerd om met je contact op te nemen. Voor mij een reden om nooit meer een Blaupunkt te kopen. Dus mensen wees gewaarschuwd, de aftersales service is dramatisch bij Blaupunkt. John
Geschreven door John op 27 jan. 2026