Slechte ervaringen - onterecht cashback afkeuren
Zeer teleurstellende ervaring. Ondanks dat ik mijn cookies correct had ingesteld en alle voorwaarden nauwkeurig heb gevolgd, is mijn cashback toch afgekeurd. Er wordt geen duidelijke of overtuigende uitleg gegeven voor deze afwijzing. Als klant verwacht je dat een cashbackactie eerlijk en transparant wordt behandeld, zeker wanneer je aan alle gestelde eisen hebt voldaan. Dit wekt de indruk dat er naar redenen wordt gezocht om cashbackverzoeken af te wijzen. Loop hierdoor wel mijn cashback mis, wat nu flink al opgelopen is. Ik heb het even aangekeken en geprobeerd aan te kaarten bij cashbackXL zelf, maar helaas geen klantvriendelijkheid / begrip. Ik ben dan ook erg ontevreden over de afhandeling.
Geschreven door Aw - op 25 jun. 2026