Iedere keer gaat er wat fout bij dit…
Iedere keer gaat er wat fout bij dit bedrijf als mijn dochters er wat bestellen. Bij de restock moet je zo snel zijn dat er nauwelijks tijd is om je bestelling te controleren. Doe je dat wel dan zijn er al spullen in je mandje uitverkocht. Controleer je het vervolgens niet dan blijkt de postcode die automatisch verschijnt niet juist. Wordt het vervolgens door Post NL achter de bloemen in de voortuin neergelegd!!! Vreemde afspraken heeft dit bedrijf met haar bezorger gemaakt voor bijna 300 euro aan kleding. Vervolgens wordt de verkeerde maat geleverd.mijn dochter heeft net een e-mail gestuurd. Ik zie het nu al gebeuren dat de juiste maat van het vest er niet meer is als ze haar e-mail gaan behandelen. Het beantwoorden kost namelijk bij iedere drop voor dit bedrijf heel veel tijd. Te weinig mensen op de klantenservice? Of te veel dingen die fout gaan? Of een combinatie van beide? Mijn advies aan mijn dochters is iedere keer weer - niet meer bestellen daar!
Geschreven door Willem de Jonge op 26 jul. 2026