Geen auto beschikbaar bij Green Motion in Manchester
We hebben easyJet geboekt voor een vakantie naar Wales, via Manchester. Via easyJet is ook de huurauto gereserveerd, dit blijkt bij Green Motion Manchester te zijn. De aankomsttijd en vertrektijd is automatisch ingevuld bij de huurauto, net als het vluchtnummer. Vooraf nog een mail gehad, om paspoort en rijbewijs te uploaden voor een snelle afhandeling van de autohuur. Ook hier is het vluchtnummer al ingevuld. De vlucht had anderhalf uur vertraging, niet leuk, maar geen drama. Echter blijkt Green Motion de auto niet meer beschikbaar te hebben door de vertraagde vlucht. Terwijl op de website staat dat ze de auto vasthouden bij vertraging: "We recommend adding your flight number to your booking before your pick-up date. If your flight is delayed or cancelled it will help the car hire company stay up to date to ensure your car is held until you arrive". Daar sta je dan aan het begin van je vakantie, geen auto, Green Motion Manchester wilde niet helpen en verwees ons arrogant naar easyJet, we kregen zelfs geen bewijs dat we geen auto hebben gekregen. We hebben uiteindelijk bij een andere autoverhuurder in het pand een auto moeten huren die drie keer zo duur was. Voor ons waren nog twee stellen die ook geen auto kregen van Green Motion door de vertraagde vlucht. En dat terwijl de auto vooraf betaald is, documenten zijn geüpload en vluchtnummer bekend is. Dus: blijf weg bij Green Motion in Manchester.
Geschreven door Marcel Beelen op 06 aug. 2026