Onbeschoft personeel
Hierbij wil ik graag melding doen van respectloos gedrag van het personeel in het filiaal in Den Haag. Ik was in het filiaal Den haag en ben ik ontzettend slecht behandeld door een meisje, dat waarschijnlijk haar dag niet had. Dit vond plaats bij de paskamer waarbij deze persoon mij aan het afblaffen was terwijl ik gewoon een vraag aan haar stelde. Omdat zij geen Nederlands sprak, stelde ik mijn vraag speciaal voor haar in het Engels, maar werd ik respectloos behandeld en moest ik van haar even opzij gaan, zodat anderen voor konden gaan. Vervolgens is ook mijn vriend slecht behandeld door haar en daar was ik getuige van. Sorry, maar Tkmaxx is beter af zonder zulk personeel. Het ergste is nog, dat zij eerst mensen aan het afblaffen is en vervolgens gaat uithuilen bij haar "leidinggevende" of we dit ook was. Opeens speelt zij de heilige Maria. Het mooiste van dit alles is, dat wij te horen krijgen, dat het een Amerikaans bedrijf is en dat daar Engels wordt gesproken door het personeel. Het moet niet gekker worden, want het bedrijf is in Nederland. Niet elke 80 jarige spreekt Engels en dat kan ook niet verplicht worden denk ik. Daarnaast verteld deze "leidinggevende" van een jaar of 20 wel even, dat wij het pand moeten verlaten en ik mag mijn winkelwagen met een paar honderd Euro aan spullen aan haar afgeven ipv dat ik dit kon gaan afrekenen bij de kassa. Ga zo door TKMAXX als jullie failliet willen gaan
Geschreven door Karin op 26 aug. 2026