Titel:Slechte service
Titel:Slechte service: Bestelling geleverd zonder de aangevraagde cadeauverpakkingBericht:Mijn bestelling werd geleverd zonder de officiële cadeauverpakkingen van Skins (de witte verpakking met het zwarte lint), terwijl ik hier bij het bestellen wel expliciet om had gevraagd. Voor een luxe parfumerie is deze presentatie essentieel. De klantenservice weigert een passende oplossing te bieden en biedt slechts een waardebon van €10,- aan. Dit is absoluut geen service voor een bestelling van dit niveau.Ik ga hier niet mee akkoord. Ik wil simpelweg dat de 2 ontbrekende witte cadeauverpakkingen met zwart lint alsnog worden opgestuurd, of een gratis retourlabel om de producten volledig te retourneren voor een volledige terugbetaling.Bestelnummer: 903493
Geschreven door Clara op 08 sep. 2026